上班早出晚歸，收取快遞十分麻煩。有些老的社區(qū)樓下的信報箱破舊，甚至沒人維護，已經(jīng)喪失作用，淪為擺設。

2018年，國務院發(fā)布《國務院辦公廳關于推進電子商務與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》1號文中明確指出，要將智能快件箱、快遞末端綜合服務場所納入公共服務設施相關規(guī)劃。

傳統(tǒng)的信報箱作為住宅小區(qū)的公共設施之一，使用率低、空間與容量不足、設施老舊、無人維護等問題亟需解決。目前快遞包裹70%來自電商，10%左右是信件、雜志、報紙。老百姓對信報箱還是有一定需求，而且少數(shù)人仍有使用信報箱的習慣，所以將傳統(tǒng)信報箱換代成為智能信報箱，并配置多種開鎖方式，尤其是方便老人使用。

智能信報箱，智能箱柜是未來之選
目前，深圳振耀智能箱柜開發(fā)有智能信報箱，集收寄包裹、信件、報紙等功能為一體，可通過人臉識別，指紋，密碼，一卡通等開鎖。信報箱的改造，最終理想的結(jié)果是形成一體化的公共服務終端。未來，功能單一的快遞柜將很難在市場競爭中取勝，市場需要的覆蓋末端服務的常見功能產(chǎn)品，如收取信報、收寄快遞、常溫低溫商品販售等，成為一個共享服務中心。