隨著現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)及物流的發(fā)展,人們經(jīng)常要通過現(xiàn)代通訊手段如互聯(lián)網(wǎng)、電話等遠(yuǎn)程下單購買一些東西,如快餐、網(wǎng)絡(luò)購物等,一般的流程是物流工作人員直接將客戶訂購的物品送到購買者手中,由于地址經(jīng)常說不清或者購買人員不在,送貨員要電話確認(rèn)、等待,有時送貨員到了。客戶又不在,有時客戶在,而送貨員又不在此區(qū)域,所以這種要求送貨員和客戶同時在某點(diǎn)碰面的送貨方式給物流帶來了很大的麻煩。隨著電子商務(wù)的爆炸性成長,送貨員送貨數(shù)量暴增,希望一次送到的呼聲越來越高,但送貨員與客戶碰不到的情形卻頻繁發(fā)生;客戶要求送貨員等待自己更是不可能,因?yàn)檫@種等待花費(fèi)大量時間,而且會錯過送貨員下一個客戶的約定時間,這樣由于某客戶不在,而要來回跑幾次是送貨員常有的事,所以這種一個個客戶送的方式效率十分低下,成本高;同時由于送貨員的督促往往導(dǎo)致雙方言語沖撞,這又嚴(yán)重影響客戶滿意度。以上情形光增加人手是沒辦法解決的,因?yàn)殡S著人力成本的提高,物流的費(fèi)用會越來越高;提高物流效率才是降低成本、提高客戶滿意度的最好辦法。
為了提供電子商務(wù)高效物流,提高物流效率,降低物流成本,提高客戶滿意度,本發(fā)明提供一種在終端(指接近消費(fèi)者的地點(diǎn))放置的送貨員可集中暫存貨物、用戶可自助取物的電子智能儲物柜。
工廠車間員工指紋儲物柜(指紋識別儲物柜)
智能書包柜(校園電子書包柜)
智能員工一卡通鞋柜(工廠員工電子鞋柜)
學(xué)校手機(jī)寄存柜(智能手機(jī)存儲柜)
產(chǎn)品中心
關(guān)于振耀
在線咨詢
電話咨詢